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Todo lo que tu PYME chilena necesita saber sobre la nueva Ley de Protección de Datos Personales, en lenguaje simple y aplicable.
18 artículos · actualizados regularmente
Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales: qué es y cómo afecta a tu PYME en Chile
El 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Si tu PYME pide nombres, emails, RUTs o teléfonos, debes estar preparado. Esto es todo lo que necesitas saber.
Política de Privacidad para empresas chilenas: qué debe incluir según la Ley 21.719
Tu Política de Privacidad no es un trámite: es el documento que define cómo tu empresa cumple con la Ley 21.719. Aquí están las secciones obligatorias que debe incluir.
Multas de la Ley de Datos en Chile: cuánto puede costarle a tu PYME no cumplir
Las multas de la Ley 21.719 pueden llegar a $1.400 millones de pesos. Pero hay un período de gracia para PYMEs. Estos son los números reales.
Cómo cumplir la Ley 21.719 en Chile: guía paso a paso para PYMEs (2026)
La Ley 21.719 entra en vigencia plena el 1 de diciembre de 2026. Cumplir no es tan complejo si lo divides en pasos. Esta guía te muestra exactamente qué hacer, en orden, en lenguaje claro y sin jerga legal.
Marketing Digital y Ley 21.719: Guía por Canal 2026
La Ley 21.719 no prohíbe el marketing digital. Cambia cómo obtienes el consentimiento, qué documentas y qué pasa con los datos después. Esta guía resume las reglas comunes a todos los canales y enlaza al detalle de cada uno.
Meta Pixel y Retargeting bajo la Ley 21.719 en Chile
Meta Pixel, Google Ads y herramientas similares recolectan datos personales y, bajo la Ley 21.719, necesitan consentimiento previo y específico antes de activarse — no después. La mayoría de los sitios chilenos hoy los activan al cargar la página.
WhatsApp Business y Ley 21.719: Guía para Empresas Chile
Un número de teléfono es un dato personal igual que un email. Bajo la Ley 21.719, responder a un cliente que te escribe primero no requiere el mismo tratamiento que enviarle campañas de difusión masiva. Confundirlas es de los errores más comunes.
Formularios y Sorteos: Datos Personales bajo Ley 21.719
Cada formulario de contacto, cotización o sorteo es tratamiento de datos personales desde el primer clic. Los dos errores más comunes bajo la Ley 21.719 son pedir más datos de los necesarios y usar un checkbox premarcado.
Email Marketing bajo Ley 21.719: Consentimiento vs. Interés Legítimo
Sí, puedes seguir haciendo email marketing bajo la Ley 21.719. La pregunta correcta no es '¿necesito consentimiento?' sino '¿cuál es mi base legal para este envío?'. Para clientes existentes, el interés legítimo suele bastar.
Bases de Clientes y Fidelización: Qué Guardar bajo Ley 21.719
Tu 'base de clientes' bajo la Ley 21.719 no es solo el CRM — incluye Excel, WhatsApp guardado y libretas físicas. La ley exige guardar solo lo necesario, por el tiempo necesario, y poder explicar para qué sirve cada dato.
El Gobierno ya tiene su hoja de ruta para la Ley de Datos | ¿Y tu PYME?
Mientras muchas empresas privadas todavía no han oído hablar de la Ley 21.719, el propio Estado ya publicó su plan de implementación paso a paso. Te mostramos qué puede copiar tu PYME.
Cronograma Ley 21.719: la versión simplificada para PYMEs chilenas
Del cronograma oficial de 7 fases que sigue el Estado, sacamos una versión de 4 fases pensada para que una PYME llegue preparada al 1 de diciembre de 2026 sin perder meses en burocracia.
Los 12 puntos del Art. 14 ter: checklist para tu sitio web (Ley 21.719)
La guía oficial del Gobierno detalla los 12 puntos exactos que cualquier responsable de datos debe tener publicados y disponibles. Te los explicamos uno por uno, en lenguaje simple.
¿Necesitas un RAT en Chile? Lo que aclara la guía oficial del Gobierno
Existe confusión sobre si el RAT es obligatorio en Chile. La guía oficial de la Secretaría de Gobierno Digital aclara el punto exacto — y por qué tenerlo igual te conviene.
Transferencias internacionales de datos en Chile: qué exige la Ley 21.719
Si tu empresa usa herramientas extranjeras para guardar datos de clientes, probablemente ya estás haciendo una transferencia internacional de datos sin saberlo. Esto exige la ley al respecto.
¿Tu PYME necesita un Delegado de Protección de Datos (DPO)? | Ley 21.719
¿Necesitas contratar un cargo especializado para cumplir con la Ley 21.719? La respuesta, según la propia guía del Gobierno, depende de un matiz importante que casi nadie explica bien.
Brechas de seguridad: el protocolo de 72 horas que exige la Ley 21.719
Una filtración de datos no es solo un problema técnico — es un problema legal con plazos estrictos. Esto exige la Ley 21.719 cuando ocurre una brecha de seguridad.
Diccionario de la Ley de Datos en Chile: 9 términos clave explicados simple
Antes de generar tus documentos legales, conviene entender el vocabulario básico de la Ley 21.719. Aquí lo explicamos en lenguaje simple, con ejemplos de negocio real.
Tu privacidad importa Ley 21.719
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