Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales

Este documento es nuestra propia Política de Privacidad y constituye un ejemplo aplicado de lo que la Ley N° 21.719 exige. Si vas a usar Ley de Datos Chile, lee esta página y, si tienes dudas, escríbenos.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Ley de Datos Chile (en adelante, "Ley de Datos Chile", "nosotros" o "el Responsable") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web https://leydedatoschile.com y de los servicios asociados.

  • Sitio web: https://leydedatoschile.com
  • Email de contacto para temas de privacidad: contacto@sinadicciones.cl
  • Jurisdicción: Chile

Este documento es la propia Política de Privacidad de Ley de Datos Chile y constituye un ejemplo aplicado de lo que la Ley N° 21.719 exige. Predicamos con el ejemplo.

2. Datos personales que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para entregar el servicio:

  • Email que dejas voluntariamente para recibir el informe del escáner o como cuenta de acceso al Módulo Pro.
  • URL del sitio web que ingresas para análisis. El sitio se rastrea desde nuestros servidores y no se almacenan datos personales de terceros encontrados en el HTML público.
  • Datos de tu empresa que proporcionas durante la entrevista del generador de documentos (razón social, RUT, finalidades de tratamiento, herramientas que usas, etc.). Estos datos se usan exclusivamente para redactar tus documentos.
  • Registro de consentimiento: fecha y hora en que aceptaste recibir comunicaciones, según lo exige la Ley 21.719.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas. Recolectados para análisis agregado y seguridad del servicio.

No recolectamos datos sensibles (salud, orientación sexual, religión, opiniones políticas) ni datos de menores de edad.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  1. Prestar el servicio: ejecutar el escaneo, generar documentos, entregar informes.
  2. Enviarte tu informe por correo electrónico cuando lo solicitas.
  3. Comunicaciones sobre la Ley 21.719 y mejoras del servicio (solo si diste tu consentimiento expreso). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el pie de cada email.
  4. Facturación y cumplimiento de obligaciones legales (en el caso de usuarios del Módulo Pro).
  5. Seguridad y prevención de abuso del servicio.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de:

  • Consentimiento expreso que entregas al marcar la casilla correspondiente en los formularios.
  • Ejecución de un contrato cuando contratas el Módulo Pro o usas los servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (contables, tributarias).
  • Interés legítimo del Responsable para la seguridad y mejora del servicio.

5. Plazos de conservación

  • Email y datos de scans: hasta 2 años desde la última interacción o hasta que solicites su eliminación.
  • Datos del Módulo Pro y documentos generados: durante la vigencia de tu cuenta y hasta 5 años posteriores por obligación contable.
  • Logs técnicos: 90 días.

6. Terceros y encargados del tratamiento

Para operar el servicio confiamos en encargados del tratamiento que cumplen con estándares equivalentes a la Ley 21.719:

  • MongoDB Atlas — almacenamiento de la base de datos.
  • Anthropic (Claude) — modelo de IA que analiza tu sitio y redacta documentos a partir de los datos que tú entregas. Los datos no se usan para entrenar modelos.
  • Resend — envío de correos transaccionales.
  • Mercado Pago — procesamiento de pagos (datos de pago no se almacenan en Ley de Datos Chile).
  • Proveedor de hosting — infraestructura del sitio.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros encargados procesan datos fuera de Chile (Estados Unidos y la Unión Europea). Estas transferencias se realizan a proveedores con garantías equivalentes al estándar GDPR/Ley 21.719.

8. Derechos del titular (ARCO + Portabilidad)

Tienes derecho en cualquier momento a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar (eliminar) tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte a tratamientos específicos como las comunicaciones de marketing.
  • Portar tus datos a otro proveedor en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@sinadicciones.cl con asunto "Derechos ARCO". Respondemos en un plazo máximo de 30 días corridos, según exige la Ley 21.719.

También puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

  • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
  • Cifrado en reposo en la base de datos.
  • Control de accesos a la información sensible.
  • Hash de contraseñas con bcrypt (nunca se almacenan en claro).
  • Logs de auditoría de acciones administrativas.
  • Notificación de brechas a la APDP y a los titulares afectados en un plazo de 72 horas.

10. Cookies y tecnologías similares

Ley de Datos Chile usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión y para análisis agregado de uso del sitio. No usamos cookies de marketing ni de seguimiento publicitario.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al final del documento. Cambios materiales se notificarán por email a los usuarios registrados.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o esta política:

  • Email: contacto@sinadicciones.cl
  • Asunto: Privacidad Ley de Datos Chile

Última actualización: 15 de febrero de 2026.

Esta política está redactada conforme a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile y se mantiene como ejemplo aplicado del cumplimiento que ofrecemos a nuestros clientes.

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Descargo legal: Este informe es orientativo y no constituye asesoría legal. El análisis se basa en señales técnicas detectables públicamente en tu sitio web y no reemplaza la revisión de un abogado especialista en protección de datos. Para cumplimiento formal de la Ley 21.719 consulta con un profesional. Lee también nuestra política de privacidad.